Livraison & proxy

Il y a 3 options:

  • Soit vous réceptionnez vous-même votre commande à In de Verzekering tegen de Grote Dorst (uniquement le dimanche),
  • Soit vous réceptionnez vous-même votre commande à Eizeringen (sur rendez-vous les autres jours de la semaine),
  • Soit vos bouteilles commandées sont livrées par coursier.

 

Lorsque vous passez votre commande, vous indiquerez laquelle des options vous préférez.

Enlèvement en semaine

Si vous choisissez d'enlever vous-même votre commande, vous évitez bien évidemment les frais de livraison. L’enlèvement peut se faire du lundi au samedi à Eizeringen (Lennik), sur rendez-vous. Vous recevrez un courrier électronique de confirmation lorsque votre commande sera prête.

 

Enlèvement le dimanche

Lorsque vous choisissez d'enlever les marchandises vous-même, vous évitéz bien évidemment de payer des frais de livraison. Le retrait des marchandises est possible le dimanche entre 10h00 et 20h00 au pub In de Verzekering tegen de Grote Dorst, Frans Baetensstraat 45, 1750 Eizeringen (Lennik), (ou sur rendez-vous). Vous recevrez un courrier électronique de confirmation lorsque votre commande sera prête.

Si vous souhaitez récupérer la marchandise le dimanche, assurez-vous de passer votre commande au plus tard le jeudi. De cette façon, nous avons suffisamment de temps pour préparer votre colis. Les commandes passées les vendredis et samedis ne peuvent être garanties que pour être récupérées le dimanche de la semaine suivante.

Livraison

La Maison de la Gueuze (Het Huis van de Geuze) ne livre que dans les pays suivants : Belgique, Pays-Bas, Allemagne, France, Grande-Bretagne, Luxembourg, Bulgarie, Chypre, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Autriche, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne (sauf les îles Canaries et Madère), République tchèque et Suède. 


BOÎTES D'EXPÉDITION CERTIFI
ÉES ET SOLIDES POUR BOUTEILLES

L'expédition de la bière requiert une attention particulière en raison de la fragilité des bouteilles. C'est pourquoi nous veillons à ce que votre commande soit expédiée dans des boîtes à bouteilles solides, à double paroi, certifiées par DHL, UPS et DPD. Des croisillons en carton robustes protègent vos bouteilles contre le bris ou les dommages. Le système d'expédition de bouteilles que nous utilisons convient aux expéditions nationales et internationales et à une utilisation adéquate par les transporteurs de colis, donc pas de tapis roulant avec une hauteur de chute pouvant atteindre 1 mètre et/ou pas de projection et de bousculade pendant le transport.


LIVRAISON NEUTRE EN CO2

Le service de transport que nous utilisons (DPD) mesure avec précision l'empreinte CO2 par colis et la réduit par tous les moyens possibles. Les émissions restantes sont compensées par le financement de projets d'énergie renouvelable. Le résultat est un service de livraison de colis 100% neutre en CO2 dans toute l'Europe.


SUIVI ET TRAÇAGE

Si vous avez indiqué une adresse e-mail et un numéro de téléphone portable lors de votre commande, vous recevrez normalement un lien de suivi. Si, pour quelque raison que ce soit, ce lien ne fonctionne pas, vous pouvez également saisir le numéro du colis sur la page DPD Track & Trace.


COMMENT OPTIMISER LES FRAIS D'EXPÉDITION ?

Les livraisons à domicile sont effectuées dans des boîtes de 30 kg maximum. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples pour optimiser vos frais d'expédition (basés sur le modèle de la plus grande boîte que nous utilisons) :

  • 17 bouteilles de 75cl <30 kg
  • 16 bouteilles de 75cl + 3 bouteilles de 37,5cl <30 kg
  • 15 bouteilles de 75cl + 5 bouteilles de 37,5cl <30 kg
  • 14 bouteilles de 75cl + 7 bouteilles de 37,5cl <30 kg
  • 13 bouteilles de 75cl + 8 bouteilles de 37,5cl <30 kg
  • 12 bouteilles de 75cl + 9 bouteilles de 37,5cl <30 kg
  • 11 bouteilles de 75cl + 11 bouteilles de 37,5cl <30 kg
  • 10 bouteilles de 75cl + 13 bouteilles de 37,5cl <30 kg
  • 9 bouteilles de 75cl + 15 bouteilles de 37,5cl <30 kg
  • 8 bouteilles de 75cl + 16 bouteilles de 37,5cl <30 kg
  • 7 bouteilles de 75cl + 17 bouteilles de 37,5cl <30 kg
  • 6 bouteilles de 75cl + 18 bouteilles de 37,5cl <30 kg
  • 5 bouteilles de 75cl + 19 bouteilles de 37,5cl <30 kg
  • 4 bouteilles de 75cl + 20 bouteilles de 37,5cl <30 kg
  • 3 bouteilles de 75cl + 21 bouteilles de 37,5cl <30 kg
  • ou 24 bouteilles de 37,5cl < 30 kg

Max. 24 bouteilles par boîte (voir examples dans le tableau ci-dessus).

Si vous avez commandé plus de bouteilles (même sans avoir atteint la limite de poids de 30 kg par boÎte, une charge additionnelle sera facturée séparément en fonction de la destionation. 
Par example: 26 bouteilles de 37,5cl pour la France = 2 x 20.50 EUR 

FRAIS D’EXPÉDITION (en euros)

Poids

Belgique
& Pays-Bas

France,
Allemagne &
Luxembourg

Danemark, Italie,
Autriche, Pologne 
& Espagne***
Autres pays de l'UE**
1 - 30 kg 18,00 ou GRATUIT* 20,50 25,00 30,00
30,1 -60 kg 18,00 ou GRATUIT* 41,00 50,00 60,00
60,1 - 90 kg 18,00 ou GRATUIT* 61,50 75,00  90,00
90,1 - 120 kg 18,00 ou GRATUIT* 82,00 100,00 120,00

Commandes d'une valeur supérieure à 200 EUR : LIVRAISON GRATUITE.
** Bulgarie, République tchèque, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Croatie, Lettonie, Lituanie, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède.
*** À l'exclusion des îles Canaries et de Madère.
Les expéditions vers les pays de l'Union européenne sont soumises à la TVA. Les tarifs comprennent la surcharge de carburant et la TVA.
À partir du 23 décembre 2020, en raison du Brexit, aucun colis ne sera expédié au Royaume-Uni.

 

GRANDES COMMANDES

La Maison de la Gueuze (Het Huis van de Geuze)  a passé un accord avec une société de transport fiable pour les commandes de plus de 90 kg (même les palettes complètes). SUR DEMANDE ces prix seront communiqués. Veuillez nous contacter via la page de contact pour obtenir un devis détaillé. Veuillez mentionner clairement le nombre de bouteilles ainsi que la ville et le code postal dans votre demande de devis.

 

Personal Warehouse Service

Nous proposons un service d'entrepôt personnel (PWS) pour les clients privés qui souhaitent fusionner plusieurs petites commandes afin d'économiser les frais d'expédition, ou qui veulent venir collecter ici leur(s) commande(s) à l'avenir.

Dès que

  • vos commandes ont atteint la limite de poids de 30 kg ou la limite de 24 bouteilles par carton,
  • ou que vous nous demandez de vous expédier les bouteilles, Het Huis van de Geuze vous contactera pour le paiement des frais d'expédition.

ou

  • vous venez collecter vous-même votre commande lors d'une visite en Belgique.

Les frais d'abonnement à PWS s'élèvent à seulement 5 EUR par mois (payables par 3 mois). Cliquez sur le bouton PayPal ci-dessous.

Les frais de PWS couvrent le stockage et l'administration. Les frais d'expédition restent à payer séparément à Het Huis van de Geuze. Si vous venez collecter votre commande vous-même, il n'y a bien sûr pas de frais d'expédition.

Service Cantillon ProxyPack (destinations UE uniquement)

Het Huis van de Geuze offre un service de proxy et d'emballage (ProxyPack) pour les commandes avec Cantillon par l'intermédiaire de son partenaire NO PARKING (info [at] no-parking [dot] be).

Les clients utilisant le service ProxyPack peuvent combiner leur achat auprès de Cantillon avec des bières commandées chez Het Huis van de Geuze afin d'économiser sur les frais d'expédition.

Les frais du ProxyPack de Cantillon pour 6 bouteilles de 75cl ou 12 bouteilles de 37,5cl s'élèvent à 29,50 EUR et sont dus à NO PARKING (IBAN BE88 0016 7144 9941 - BIC GEBABEBB). Ce montant couvre les frais d'enlèvement, d'emballage et d'administration. Les frais d'expédition restent à payer séparément à Het Huis van de Geuze.

IMPORTANT : L'achat du service ProxyPack ne garantit en aucun cas que vous pourriez commander des coffrets en édition limitée chez Cantillon. Les frais du service ProxyPack sont uniquement des frais d'emballage et d'enlèvement. Le client voulant utiliser ProxyPack reste entièrement responsable de fournir tous les documents nécessaires (copie de la commande + carte d'identité) à NO PARKING en un seul courriel. Veuillez ne pas payer le service ProxyPack AVANT que nous ayons confirmé que l'enlèvement a été effectué et que vos bières se trouvent dans notre entrepôt. Het Huis van de Geuze ne livre que dans les États membres de l'UE.

Service 3 Fonteinen ProxyPack (destinations UE uniquement)

Het Huis van de Geuze offre un service de proxy et d'emballage (ProxyPack) pour les commandes de 3 Fonteinen par le biais de notre partenaire NO PARKING pour les clients des États membres de l'UE (voir notre liste de livraison par pays).

Les clients utilisant notre service ProxyPack 3F peuvent combiner leur achat chez 3 Fonteinen avec des bières commandées chez Het Huis van de Geuze afin d'optimiser les frais d'expédition.

Les frais de ProxyPack pour 6 bouteilles de 75 cl ou 12 bouteilles de 37,5 cl ou 2 bouteilles de 150 cl s'élèvent à 12 EUR et couvrent l'emballage et l'administration. Les frais d'expédition restent à payer séparément à Het Huis van de Geuze. Les frais de ProxyPack sont à payer à NO PARKING (IBAN BE88 0016 7144 9941 - BIC GEBABEBB). Les marchandises envoyées par Het Huis van de Geuze sont assurées jusqu'à une valeur maximale de 500 EUR par colis.

Si vous qui voulez utiliser notre service ProxyPack,

  1. n'oubliez pas, lors de votre commande auprès de 3 Fonteinen, de mettre l'adresse suivante comme adresse de livraison :
    HET HUIS VAN DE GEUZE / [VOTRE NOM]
    Tuitenbergstraat 55
    1750 Lennik
  2. contactez notre partenaire mandataire NO PARKING (info [at] no-parking [dot] be) et envoyez une copie de votre commande auprès de 3 Fonteinen, une photo de votre carte d'identité ou passeport incluse.

AVIS IMPORTANT : L'achat de notre service ProxyPack ne garantit en aucun cas que vous pourriez commander des coffrets en édition limitée chez 3 Fonteinen. Les frais du ProxyPack sont uniquement des frais d'emballage et d'administration. NO PARKING et Het Huis van de Geuze n'assument aucune responsabilité pour les coffrets de 3 Fonteinen jusqu'à ce qu'ils aient été livrés à Het Huis van de Geuze.

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