Livraison

Het Huis van de Geuze livre dans les pays suivants : Belgique, Pays-Bas, Allemagne, France, Grande-Bretagne, Luxembourg, Bulgarie, Chypre, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Italie, Lettonie, Lituanie, Autriche, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne (sauf les îles Canaries et Madère), République tchèque et Suède. DPD facture un supplément pour des îles telles que la Sardaigne, les îles Baléares et certaines îles suédoises.

FRAIS D’EXPÉDITION

Les frais de port sont calculés automatiquement dans le panier en fonction du poids de la commande et du taux de TVA du pays de destination. Pour les colis lourds de plus de 20 kg, un supplément de 3 euros sera facturé.Les envois sont soumis à la TVA. Les tarifs d’expédition indiqués dans le panier incluent le supplément carburant.

Les commandes pour la Belgique, le Luxembourg et les Pays-Bas d’une valeur supérieure à 200 EUR sont livrées GRATUITEMENT.

En raison du Brexit, les colis ne seront plus envoyés au Royaume-Uni.

COMMENT OPTIMISER LES FRAIS D’EXPÉDITION ?

Les livraisons à domicile sont effectuées dans des boîtes de 30 kg maximum. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples pour optimiser vos frais d’expédition (basés sur le modèle de la plus grande boîte que nous utilisons) :

• 18 bouteilles de 75cl <30 kg
• 16 bouteilles de 75cl + 3 bouteilles de 37,5cl <30 kg
• 15 bouteilles de 75cl + 5 bouteilles de 37,5cl <30 kg
• 14 bouteilles de 75cl + 7 bouteilles de 37,5cl <30 kg
• 13 bouteilles de 75cl + 8 bouteilles de 37,5cl <30 kg
• 12 bouteilles de 75cl + 9 bouteilles de 37,5cl <30 kg
• 11 bouteilles de 75cl + 11 bouteilles de 37,5cl <30 kg
• 10 bouteilles de 75cl + 13 bouteilles de 37,5cl <30 kg
• 9 bouteilles de 75cl + 15 bouteilles de 37,5cl <30 kg
• 8 bouteilles de 75cl + 16 bouteilles de 37,5cl <30 kg
• 7 bouteilles de 75cl + 17 bouteilles de 37,5cl <30 kg
• 6 bouteilles de 75cl + 18 bouteilles de 37,5cl <30 kg
• 5 bouteilles de 75cl + 19 bouteilles de 37,5cl <30 kg
• 4 bouteilles de 75cl + 20 bouteilles de 37,5cl <30 kg
• 3 bouteilles de 75cl + 21 bouteilles de 37,5cl <30 kg
• ou 24 bouteilles de 37,5cl < 30 kg

Max. 24 bouteilles par boîte (voir examples dans le tableau ci-dessus).

Si vous avez commandé plus de bouteilles (même sans avoir atteint la limite de poids de 30 kg par boÎte, une charge additionnelle sera facturée séparément en fonction de la destination.
Par example: 25 bouteilles de 37,5cl = 2 boîtes

BOÎTES D’EXPÉDITION CERTIFIÉES ET SOLIDES POUR BOUTEILLES

L’expédition de la bière requiert une attention particulière en raison de la fragilité des bouteilles. C’est pourquoi nous veillons à ce que votre commande soit expédiée dans des boîtes à bouteilles solides, à double paroi, certifiées par DHL, UPS et DPD. Des croisillons en carton robustes protègent vos bouteilles contre le bris ou les dommages. Le système d’expédition de bouteilles que nous utilisons convient aux expéditions nationales et internationales et à une utilisation adéquate par les transporteurs de colis, donc pas de tapis roulant avec une hauteur de chute pouvant atteindre 1 mètre et/ou pas de projection et de bousculade pendant le transport.

DURABILITÉ

Les bouteilles expédiées sont emballées dans des boîtes solides en carton recyclé. Nous n’utilisons pas de  matériaux de remplissage en plastique. Les bouteilles qui sont retirées chez nous sont mises dans des cartons que nous recyclons nous-mêmes. Les cartons et papiers restants sont collectés mensuellement pour être recyclés, ainsi que les films plastiques et PMC.
L’électricité utilisée par Het Huis van de Geuze est en grande partie autoproduite à l’aide de panneaux solaires. L’électricité supplémentaire qui doit être achetée provient de sources renouvelables ou nucléaires. Les véhicules de Het Huis van de Geuze sont soit alimentés électriquement, soit équipés d’un moteur répondant à la stricte norme Euro 6.2.
Le service de transport que nous utilisons (DPD) prend toutes sortes de mesures pour maintenir l’empreinte CO2 par colis aussi faible que possible. La politique de DPD et Geopost repose sur une stratégie Net Zero. Ils souhaitent réduire les émissions de gaz à effet de serre d’au moins 90 % d’ici 2040 (par rapport à 2020). Ils se tournent de plus en plus vers les véhicules électriques, les carburants alternatifs pour les camions tels que le HVO et l’électrique, et les énergies renouvelables dans les centres de distribution. En 2023, le Groupe comptait plus de 8 000 véhicules à faibles émissions en circulation, l’énergie de ses sites était à 80 % électrique et renouvelable et plus de 100 villes européennes étaient déjà desservies par des flottes entièrement à faibles émissions. Pour atteindre Net Zero, ils préparent également un programme progressif de compensation carbone, basé sur des projets de captage du carbone de haute qualité, notamment par la (re)forestation).

COMMENT POUVEZ-VOUS CONTRIBUER À LA DURABILITÉ ?

En commandant malin ! Nous expédions les bouteilles dans des cartons pouvant contenir au maximum 6, 12 ou 18 grandes bouteilles ou 8, 16 ou 24 petites bouteilles. Si vous tenez compte de ces quantités lors du processus de commande, il ne faut pas fournir inutilement une boîte supplémentaire (presque vide). Si votre commande comprend à la fois des petites et des grandes bouteilles, utilisez le tableau « COMMENT OPTIMISER LES FRAIS DE LIVRAISON ? » (voir ci-dessus).

SUIVI ET TRAÇAGE

Si vous avez indiqué une adresse e-mail et un numéro de téléphone portable lors de votre commande, vous recevrez normalement un lien de suivi. Si, pour quelque raison que ce soit, ce lien ne fonctionne pas, vous pouvez également saisir le numéro du colis sur la page DPD Track & Trace.